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サポート　[ SUPPORT ]

一部「生産/販売完了製品」に関する、操作/使用方法についてのサポート対応終了のお知らせ

この度、プロ・オーディオ・ジャパン株式会社では、生産/販売終了後一定期間を経過しました下記「旧製品」に対し、2011年1月31日をもちまして弊社における一部のサポート業務を終了させていただくこととなりました。

• 2011年2月1日（火）より終了となるサポート業務：
  お電話やメール、ファックスなどによる操作やご使用方法などのお問い合わせに対するサポート
• 継続するサポート業務：
  製品の修理、メンテナンス

「旧製品」をご愛用いただきましたお客様に深くお礼を申し上げます。また、ご使用中のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、賜りたいと存じます。

尚、上記の通り、修理に関しては従来通り対応させていただきますが、生産/販売完了製品の内、補修部品の供給が終了しているものは、修理をお断りすることがございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

また、修理の可否などにつきましては別途お電話にてご相談ください。

「旧製品」該当機種のリスト

2010年12月29日現在